FAQ – Handbooks & Simployer Content

FAQ – Handbooks & Simployer Content

(Anpassad efter befintlig FAQ “Handbooks One” och utökad för tydlighet)

Vem får tillgång till Simployer Handbooks?

Varför ser jag plötsligt nya handböcker?

Handbooks One är nu standardlösningen för HRM One-kunder efter den generella utrullningen.

Detta är förväntat och en del av produktens utveckling.

Vad hände med AlexisHR Handbooks?

Den tidigare AlexisHR-funktionen för handböcker kommer att avvecklas under 2026.

Om du har använt funktionen aktivt finns ditt innehåll fortfarande kvar under en period. Du kommer att få information i god tid innan funktionen tas bort, men vi rekommenderar att du börjar flytta ditt innehåll till de nya handböckerna.

Jag förväntade mig färdigt innehåll men ser inget

Färdigt innehåll ingår endast i:

• Complete-nivån

• HRM One-kunder som är berättigade till uppgradering

Om du är osäker på din prenumeration, kontakta Support.

Vilka språk finns tillgängliga?

Som standard:

Kunder kan få tillgång till fler språk om de begär det. Om du har tillgång till ett språk kan du få tillgång till alla.

Vem kan skapa eller redigera innehåll?

Kan vi styra synligheten?

Ja. Du kan hantera:

• Publiceringsstatus

• Användarbehörigheter

• Åtkomstinställningar

Vad gör jag om något verkar fel?

Vi är medvetna om att historisk data inte alltid är helt korrekt.

Om du anser att du borde ha tillgång till Simployer-innehåll men inte ser det:

Kontakta Support så granskar vi ditt konto.

Vad händer härnäst?

Vi arbetar med att:

• följa användningen

• förbereda kommunikation kring avvecklingen av Alexis

• fortsätta förbättra tillgängligheten av innehåll

Du kommer att få tydlig information innan större förändringar sker.