FAQ – Håndbok & Simployer Content

FAQ – Håndbok & Simployer Content

(Tilpasset eksisterende FAQ “Handbooks One” og utvidet for tydelighet)

Hvem får tilgang til Simployer Handbooks?

Hvorfor ser jeg plutselig nye håndbøker?

Handbooks One er nå standardløsningen for HRM One-kunder etter den generelle utrullingen.

Dette er forventet og en del av produktutviklingen.

Hva skjedde med AlexisHR Handbooks?

Den tidligere AlexisHR-funksjonen for håndbøker vil bli avviklet i 2026.

Hvis du har brukt denne aktivt, vil innholdet ditt fortsatt være tilgjengelig en periode. Du vil få god informasjon i forkant av en eventuell avvikling, men vi anbefaler at du begynner å flytte innholdet ditt til de nye håndbøkene.

Jeg forventet ferdig innhold, men ser ingenting

Ferdig innhold er kun inkludert i:

• Complete-nivået

• HRM One-kunder som er kvalifisert for oppgradering

Hvis du er usikker på abonnementet ditt, kontakt Support.

Hvilke språk er tilgjengelige?

Som standard:

Kunder kan få tilgang til flere språk dersom de ber om det. Hvis du har tilgang til ett språk, kan du få tilgang til alle.

Hvem kan opprette eller redigere innhold?

Kan vi kontrollere synlighet?

Ja. Du kan administrere:

• Publiseringsstatus

• Brukertillatelser

• Tilgangsinnstillinger

Hva hvis noe ser feil ut?

Vi er klar over at historiske data ikke alltid er helt perfekte.

Hvis du mener at du skal ha tilgang til Simployer-innhold, men ikke ser det:

Kontakt Support, så vil vi gjennomgå kontoen din.

Hva skjer videre?

Vi jobber nå med å:

• følge med på bruken (adoption)

• forberede kommunikasjon rundt avviklingen av Alexis

• videreutvikle tilgjengeligheten av innhold

Du vil få tydelig informasjon før større endringer skjer.