Hvis organisasjonen din bruker Single Sign-On (SSO) med SAML, vil signeringssertifikatet i identitetsleverandøren (Identity Provider, IdP) etter hvert utløpe og må fornyes.
Ved å oppdatere sertifikatet før det utløper, sikrer du at brukerne kan fortsette å logge inn i Employee Surveys uten avbrudd.
Instruksjoner
- Logg inn i Employee Surveys som administrator.
- Gå til Konto → Brukeradministrasjon.
- Kontroller at autentiseringsmetoden er Enterprise Sign-on (SAML).
- Last opp den nylig nedlastede IdP Metadata XML-filen.
- Lagre endringene.

Employee Surveys bruker metadatafilen til å oppdatere sertifikatet for identitetsleverandøren og SAML-konfigurasjonen.
Vanlige spørsmål
Hvor ofte må SSO-sertifikater fornyes?
Gyldighetsperioden avhenger av identitetsleverandøren og organisasjonens sikkerhetspolicyer. Mange leverandører utsteder sertifikater som er gyldige i flere år.
Vil brukerne merke sertifikatoppdateringen?
Nei. Hvis oppdateringen gjennomføres før det eksisterende sertifikatet utløper og konfigurasjonen er riktig, kan brukerne fortsette å logge inn som normalt.
Hva skjer hvis sertifikatet utløper før det blir oppdatert?
Brukere som autentiserer seg via SSO, vil ikke lenger kunne logge inn før det nye sertifikatet er lastet opp og SAML-konfigurasjonen er oppdatert. Les hvordan du omgår SSO-innloggingen for å oppdatere sertifikatet.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen