Hur kan jag starta Anonym chatt i min organisation?

I menyn Inställningar > Företag kan du aktivera eller inaktivera Anonym chatt för hela organisationen. En förutsättning för att kunna aktivera chatten är att ange en HR Admin. En individ som har systemrollen Administratör i &frankly kan bli vald att bli HR Admin. Därefter kommer medarbetare se denna individ som ett val att kunna starta en chatt med.

För att aktivera det så går du till Inställningar > Företag, och skrollar ner till Anonym chatt:

Individen som är HR Admin kan se en översikt av alla chattar i organisationen, men kan enbart läsa och besvara de chattar som skickats direkt till HR-admin. HR-admin kan initiera en chatt utifrån alla kommenterar i resultatvyn.

I inställningar är det även möjligt att:

1. Välja till vem en medarbetare ska kunna öppna en chatt med. Ett val kan göras utifrån följande:

• Tillåt att öppna en chatt med HR Admin eller direkta Gruppägare
• Tillåt att öppna en chatt med endast HR Admin
• Tillåt att öppna en chatt med endast direkta Gruppägare.

2. Aktivera/inaktivera att direka Gruppägare kan inleda en chatt utifrån kommentarer i resultatet.