Mottar ikke e-post

Endret Thu, 17 Jul ved 10:59 AM

Dersom en av våre e-poster ikke kunne mottas av bruker, vil vi flagge e-postadressen og vise en meldingen om at "e-post kunne ikke mottas":

 


For å sjekke om e-post adressen er riktig: 

  • Om e-postadressen ikke er riktig: Klikk på e-postadressen for å endre den til rett e-postadresse. Merkingen vil da fjernes.
     
  • Om e-postadressen er riktig: Om e-poster ikke kan mottas av brukeren til tross for at adressen er riktig, betyr det at deres interne mailserver stopper våre e-poster. Dette kan skje når det er kontoen er nylig opprettet (eks ved nyansatte). I slike tilfeller må du kontakte interne IT ressurser som vil hjelpe med dette. Når dette er ordnet, kontakt Simployer sin support, så vil vi fjerne merkingen.

 

Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen